Control de Calidad
La calidad es el bien más preciado de una empresa, el vital para mantener relaciones comerciales de largo plazo y clave la satisfacción de los clientes, Nuestra empresa implementa un estricto sistema de control de calidad, por favor, consulte el siguiente diagrama.

Garantía

Período de garantía: 18 meses desde la fecha de envío

Procedimientos de servicio:
1. Descripción detallada de fallas, número de serie del convertidor y foto del convertidor deben ser enviados a SUNFAR para su evaluación de inmediato.
2. SUNFAR deberá analizar la causa del fallo y si este es resultado de un problema de calidad o de una operación indebida del usuario.
3. SUNFAR sugerirá que partes deben ser remplazadas en caso de tratarse de un problema de calidad SUNFAR ofrecerá piezas de repuesto incluyendo: tablero de control, tablero de alimentación, ventiladores y otros elementos auxiliares necesarios para la reparación del convertidor de forma gratuita.
4. Nuestra garantía no cubre los daños ocasionados por el almacenamiento inadecuado, instalación incorrecta, mantenimiento inadecuado o daños ocasionados por deficiencias en de los requisitos medioambientales
5. SUNFAR no aceptará objeciones si los bienes producidos por SUNFAR han sufrido modificaciones o intervenciones de cualquier tipo sin nuestra expresa autorización.